1、订单为【待付款】状态，建议您取消订单，重新下单修改正确的收货信息；
2、订单为【待发货】状态，建议您到【我的-关于-联系我们】，联系预付365客服协调处理；
3、订单为【待收货】状态，建议您联系物流取回货物，发到正确的收货地址。